Online-Shopping, soziale Netze und vernetzte Geräte: In der digitalen Welt wirkt vieles einfacher, aber schwarze Schafe legen Kostenfallen, zocken ab und missbrauchen Nutzerdaten. 05.05.2025 Wenn die Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wird Im Online-Shop stand noch etwas von drei Tagen Lieferzeit, aber die Ware will einfach nicht ankommen? Bei Verzögerungen können Sie eine Frist setzen und danach vom Vertrag zurücktreten.mehr 05.05.2025 Supermarkt-Apps: Das sollten Sie über Rabatte und Risiken wissen Einkaufen im Supermarkt wird digitaler: Fast alle Supermärkte und Discounter bieten eigene Kunden-Apps an, mit denen Sie Einkaufslisten erstellen, Vergünstigungen erhalten und zahlen können. Dafür sammeln und analysieren sie Ihre Daten, erstellen Kundenprofile und nutzen personalisierte Werbung.mehr 01.05.2025 Starke Passwörter erstellen: So schützen Sie Ihre Online-Konten effektiv Ob E-Mail, Online-Banking oder Shopping: Mit starken Passwörtern schützen Sie Ihre Daten vor Missbrauch. Die Verbraucherzentralen zeigen Ihnen, wie sichere Passwörter aufgebaut sein sollten, warum Länge entscheidend ist - und warum zusätzliche Schutzmaßnahmen heute unverzichtbar sind.mehr 28.04.2025 Kein Zero-Rating mehr: Was das für Telekom- und Vodafone-Kund:innen bedeutet Die Zero-Rating-Angebote der Netzbetreiber Telekom und Vodafone gibt es seit dem 1. April 2023 nicht mehr. Grund: Die Angebote verletzten die Netzneutralität, zu der die Anbieter aber verpflichtet sind. Wir informieren über den aktuellen Stand der Entwicklung.mehr 24.04.2025 Arzttermin online buchen mit Doctolib und Jameda: Nicht nutzerfreundlich Einen Arzttermin online buchen – das wirkt einfach, vor allem, wenn die Praxis telefonisch schwer erreichbar ist. Doch ein aktueller Marktcheck des Verbraucherzentrale Bundesverbands zeigt: Die bekannten Plattformen Doctolib und Jameda sind alles andere als nutzerfreundlich.mehr Mehr laden Musterbriefe Digitales Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Digitale Welt /musterbriefe/digitale-welt Sicher im Internet - Handy, Tablet und PC schützen Wie Sie sich vor Datenklau, Viren und unsicheren Netzwerken schützen können. /sicher-im-internet-handy-tablet-und-pc-schuetzen-69691 Medienglossar die wichtigsten Begriffe zu Fernsehen, Computer und Co. /wissen/digitale-welt/fernsehen/medienglossar-die-wichtigsten-begriffe-zu-fernsehen-computer-und-co-15558
