17.12.2025 Sammelklage gegen Amazon Prime: Klageregister geöffnet Im Januar 2024 kündigte Amazon an, ab Februar Werbung auf seinem Video-Streaming-Angebot zu schalten. Nur gegen einen Aufpreis von 2,99 Euro pro Monat blieb Amazon Prime werbefrei. Die Verbraucherzentralen hielten das für unzulässig. Nun ist das Klageregister für eine Sammelklage geöffnet.mehr 16.12.2025 Kann man Online-Bewertungen trauen? So erkennen Sie Fake-Reviews Für viele Online-Käufer:innen sind Kundenbewertungen die wichtigste Informationsquelle bei Kaufentscheidungen. Die Verbraucherzentralen zeigen, warum Sie Bewertungen nicht blind vertrauen sollten und wie Sie Fake-Bewertungen erkennen.mehr 15.12.2025 Von Widerruf bis Umtausch: Wenn Sie mit der Ware nicht zufrieden sind Wenn Sie Ware im Internet, am Telefon oder an Ihrer Wohnungstür kaufen oder dort Verträge abschließen, können Sie das in vielen Fällen rückgängig machen. Wir zeigen Ihnen, was Sie beachten müssen, wenn Sie aus einem Vertrag wieder aussteigen möchten.mehr 10.12.2025 Handwerker finden: So vermeiden Sie böse Überraschungen Vom Kostenvoranschlag bis zur Ergebnis-Prüfung: So finden und beauftragen Sie den passenden Handwerker-Betrieb richtig.mehr 10.12.2025 Shared Mobility – der Trend zum Teilen bei Fahrzeugen Nicht selbst kaufen, sondern teilen ist das Motto von Shared Mobility. Doch woher kommt der Trend zum Teilen von Fahrzeugen eigentlich und wie funktioniert das mit dem Ausleihen genau? Wir klären auf über Mietmodelle und Kostenfallen bei E-Scooter, Roller, Bike und Co.mehr Mehr laden Musterbriefe Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Verträge & Reklamation /musterbriefe/vertraege-reklamation Handwerker und Notdienste Handwerker finden: vom Kostenvoranschlag bis zur Ergebnis-Prüfung /handwerker Patientenverfügung online selbst erstellen Hier können Sie kostenlos Ihre Patientenverfügung online erstellen. /patientenverfuegung-online
