15.01.2026 Eventim-Sammelklage: 20-Euro-Gutschein für Verbraucher:innen Das Verfahren der Verbraucherzentrale gegen den Ticketdienstleister Eventim endet mit außergerichtlichem Vergleich. Nach coronabedingten Veranstaltungsabsagen hatte Eventim nach Auffassung der Verbraucherzentrale oft nicht den vollständigen Kaufpreis der Bestellung erstattet. Für das Verfahren angemeldete Betroffene erhalten einen 20-Euro-Gutschein.mehr 12.01.2026 Warnung: Neue Abzock-Tricks rund um Buchsammlungen Kriminelle nutzen neue Methoden, um Besitzer:innen von Lexika- oder Faksimile-Sammlungen abzuzocken. Nach wie vor wird mit angeblichem "Wiederverkaufswert" gelockt, doch jetzt kommen zusätzliche, besonders teure Tricks hinzu.mehr 09.01.2026 Viele Fitness-Studios binden auch Azubis und Studenten für 24 Monate Vereine und Fitnessstudios - welche günstigen Möglichkeiten gibt es?mehr 09.01.2026 Lebensmittelrückruf: Wie das funktioniert und welche Rechte Sie haben Schon bei einem Verdacht auf unsichere Lebensmittel müssen Unternehmen sie sofort zurückrufen. Zu dem Verfahren gibt es einige Regeln und klare Verbraucherrechte. Die Verbraucherzentralen beantworten häufige Fragen zu Lebensmittelrückrufen.mehr 05.01.2026 Fitness-Studios: Was in Verträgen (nicht) erlaubt ist Lange Mindestlaufzeiten, automatische Vertragsverlängerungen, Preiserhöhungen während der Mitgliedschaft – nicht alles, was Studiobetreiber versuchen, ist zulässig. Wir geben Tipps bei der Suche nach fairen Fitness-Konditionen.mehr Mehr laden Musterbriefe Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Verträge & Reklamation /musterbriefe/vertraege-reklamation Handwerker und Notdienste Handwerker finden: vom Kostenvoranschlag bis zur Ergebnis-Prüfung /handwerker Patientenverfügung online selbst erstellen Hier können Sie kostenlos Ihre Patientenverfügung online erstellen. /patientenverfuegung-online